ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए Samsung Stores को मिला Suraksha सर्टिफिकेशन

     

Samsung ने इसकी घोषणा की है कि भारत में उसके सभी Exclusive Stores Suraksha सर्टिफाइड हो गए हैं। इन स्टोर में विजिट करने वाले ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित की जाएगी।

   

        दक्षिण कोरियाई स्मार्टफोन और इलेक्ट्रॉनिक इक्वीपमेंट बनाने वाली कंपनी Samsung को भारत में उसके Exclusive Stores के लिए Suraksha सर्टिफिकेशन मिल गया है। Samsung ने इसकी घोषणा की है कि भारत में उसके सभी Exclusive Stores Suraksha सर्टिफाइड हो गए हैं। इस सर्टिफिकेशन का मतलब है कि इन स्टोर में विजिट करने वाले ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित की जाएगी। कोरोना के इस संकट भरे समय में ग्राहक पूरी तरह से सोशल डिस्टेंसिंग को फॉलो करके इन स्टोर्स में अपने पसंदीदा इलेक्ट्रॉनिक इक्वीपमेंट्स और स्मार्टफोन्स खरीद सकते हैं। Suraksha Stores एक तरह का पब्लिक इनिसिएटिव है, जिसके तहत स्टोर के कर्मचारी ग्राहकों को सुरक्षित वातावरण में शॉपिंग करवाना सुनिश्चित करवाते हैं।

ग्राहकों की सुरक्षा का रखा जाएगा विशेष ध्यान

Samsung ने ये दावा किया है कि उनके एक्सक्लूसिव स्टोर्स को ओपन करने से पहले वो ग्राहकों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए सेनिटाइजेशन का विशेष ध्यान रख रहे हैं। सभी एक्सक्लूसिव स्टोर्स पर हैंड सेनिटाइजर्स को उपलब्ध करवाना मैनडेटरी कर दिया गया है। साथ ही, स्टोर में हर टच प्वाइंट्स, एंटी और एग्जिट डोर्स पर सैनिटाइजर का इस्तेमाल करना अनिवार्य किया गया है। भारत सरकार द्वारा जारी किए गए सोशल डिस्टेंसिंग गाइडलाइन्स को इन Samsung Exclusive Stores में पूरी तरह से पालन किया जाएगा।

कॉन्टैक्टलेस पेमेंट को बढ़ावा

कंपनी ने ये भी बताया कि उनके इन एक्सक्लूसिव स्टोर्स में ग्राहकों के बीच 1.5 मीटर की दूरी सुनिश्चित की जाएगी। साथ ही, इन स्टोर्स में काम कर रहे कंस्टलटेंट्स को भी हाइजीन और सेफ्टी एडवाजरी के लिए ट्रेन किया गया है। इन एक्सक्लूसिव स्टोर्स पर ग्राहकों को डिजिटल कॉन्टैक्टलेस पेमेंट के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा। कॉन्टैक्टलेस पेमेंट के लिए कार्ड स्वाइपिंग मशीन को ग्राहकों के इस्तेमाल से पहले पूरी तरह से सेनिटाइज किया जाएगा। यही नहीं, इन स्टोर्स में कर्मचारियों को ये गाइडलाइन्स जारी की गई है कि वे स्टोर में ग्राहकों को स्वागत हाथ जोड़ कर करें। 

पिछले दो महीनों से ज्यादा समय से बंद रहे इन ऑफलाइन स्टोर्स को जल्द ही खोला जा सकता है। सरकार 31 मई के बाद से लॉकडाउन के नियमों में और ढ़ील दे सकती है, जिसकी वजह से बाजारों, शॉपिंग मॉल्स में दुकानें शर्तों के साथ खोले जाने की उम्मीद हैं। हालांकि, इस समय चल रहे लॉकडाउन 4.0 में भी केन्द्र सरकार ने स्टैंड अलोन इलेक्ट्रॉनिक आइटम्स की दुकानें खोलने की अनुमति राज्य सरकार और जिला प्रशासन पर छोड़ा था। जिसकी वजह से कई छोटे शहरों में इलेक्ट्रॉनिक आइटम्स की दुकानों को ओपन करने की अनुमति मिल गई थी। 1 जून से बड़े शहरों में भी इलेक्ट्रॉनिक दुकानें खुलने की उम्मीद है। ऐसे में Samsung ने अपनी तैयारी पूरी कर ली है।